Politique de confidentialité

1. Politique de confidentialité

En vertu des dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et qui abroge la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données), nous vous informons que les données que vous nous fournissez seront traitées par le propriétaire de ce site Internet aux fins suivantes :

Rubrique « Service client / Contact » : Les données que vous nous fournissez seront traitées afin de répondre à vos questions ou demandes et de fournir les services que vous avez demandés.

« Abonnement à la Newsletter » : Nous vous informons que les données que vous nous fournissez seront traitées dans le but de gérer l'envoi d'informations commerciales par courrier ordinaire, e-mail, SMS ou fax, concernant notre Hôtel.

"Réservations": Les données personnelles fournies dans cette section seront traitées dans le but de gérer les réservations que vous avez demandées. Dans tous les cas, les données fournies pourront être traitées dans le but d'établir des statistiques internes pour améliorer nos services. Les données personnelles fournies ne seront conservées que pendant la durée de notre relation commerciale et seront bloquées une fois celle-ci terminée, pendant la période établie par les prescriptions légales, uniquement à la disposition des Cours et Tribunaux pour faire face à d'éventuelles réclamations, après quoi, lesdites données seront annulées. La base juridique du traitement de vos données est le respect des obligations contractuelles que vous avez assumées lors de la demande de nos services. Nous vous informons que les données personnelles fournies peuvent être traitées dans le but de vous envoyer des communications informatives et autres (offres, événements, félicitations) pour lesquelles vous devez cocher la case suivante activée à cet effet. Les données fournies seront conservées à cette fin tant que vous ne demandez pas l'arrêt des envois publicitaires. Vous aurez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affectera pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation de traitement à tout moment, en vous adressant à l'adresse email suivante : madridventas@1881hotels.com ou à l'adresse postale suivante : 1881 Madrid Ventas, avec adresse à C/Alcalá, 269 28027 Madrid.

Une fois votre demande reçue, nous vous enverrons un formulaire pour exercer le droit spécifique demandé, que vous devrez remplir et nous envoyer accompagné d'une photocopie de votre pièce d'identité ou de votre passeport. Une fois cette documentation reçue, nous nous occuperons de l'exercice de vos droits dans les délais légalement établis et si vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle, Agence espagnole de protection des données : www.agdp.es

2. Cookies

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3. Enregistrement des visites

A chaque accès au serveur de 1881 Madrid Ventas, l'adresse IP à partir de laquelle l'utilisateur navigue sera collectée et enregistrée, ainsi que les pages de 1881 Madrid Ventas qu'il visite. Ces données seront stockées dans un fichier LOG à des fins statistiques et pour déterminer le nombre de pages vues.

4. Hyperliens

Le portail https://1881madridventashotel.com/fr permet d'accéder à d'autres pages Web gérées et contrôlées par des tiers via différents liens afin de faciliter la recherche d'informations, de contenus et de services Internet par les utilisateurs, sans en aucun cas être considéré comme une recommandation ou une invitation à les visiter. La création d'un lien hypertexte depuis une page web d'un autre portail Internet vers l'une quelconque des pages du portail paratytech.com doit être soumise aux conditions suivantes :

• Tout lien hypertexte vers le portail https://1881madridventashotel.com/fr sera fait vers sa page principale ou vers les pages principales des rubriques qu'il contient ;
• La reproduction des services ou contenus du portail 1881 Madrid Ventas n'est en aucun cas autorisée ;
• La page Web dans laquelle le lien hypertexte est établi ne contiendra pas d'informations ou de contenus illégaux, contraires à la morale, aux bonnes mœurs ou à l'ordre public, ni ne fournira de contenu contraire à tout droit de tiers ;
• Aucune déclaration fausse, inexacte ou incorrecte ne sera incluse sur les pages du portail paratytech.com, ni sur les services ou contenus de celui-ci ;
• Aucun lien profond, lien IMG ou image, ou cadre ne sera établi avec les pages du portail paraty.es sans l'autorisation expresse préalable de 1881 Madrid Ventas ;
• À l'exception des signes qui font partie de l'hyperlien, la page Web dans laquelle il est établi ne contiendra aucune marque, nom commercial, étiquette d'établissement, dénomination, logo, slogan ou autres signes distinctifs appartenant à 1881 Madrid Ventas ;
• L'établissement du lien hypertexte n'impliquera pas l'existence de relations entre 1881 Madrid Ventas et le propriétaire de la page Web ou du portail à partir duquel il est créé, ni que 1881 Madrid Ventas a autorisé le lien hypertexte ou supervisé, connu, accepté ou assumé la responsabilité des services et contenus proposés sur ledit portail. 1881 Madrid Ventas ne commercialise pas, ni ne contrôle auparavant, ni n'est propriétaire des contenus, services et informations disponibles sur ces pages Web, et n'est pas responsable de ceux-ci ni des informations et déclarations qui y sont incluses. 1881 Madrid Ventas n'est pas responsable des dommages de toute nature pouvant résulter de l'accès, de la maintenance, de l'utilisation, de la qualité, de la légalité, de la fiabilité et de l'utilité du contenu, des informations, des communications, des déclarations, des produits et services existants ou proposés sur des pages Web non gérées par lui-même.

5. Dans l'ensemble

1881 Madrid Ventas se réserve, sans préavis et à tout moment, le droit de suspendre temporairement l'accès à son site Internet et d'apporter les modifications qu'il jugera opportunes à la page, aux services ou informations proposés, à leur présentation ou localisation et aux conditions d'accès et d'utilisation du site Internet 1881 Madrid Ventas. Toutes les informations reçues sur cette page Web seront considérées comme transférées gratuitement à 1881 Madrid Ventas. Le courrier électronique ne sera pas considéré comme un moyen valable aux fins de dépôt de réclamations. Pour ce faire, ils doivent contacter le service juridique de 1881 Madrid Ventas, situé à C/Alcalá, 269 28027 Madrid, qui indiquera les canaux à suivre dans chaque cas.

Toutes les questions relatives au site Web 1881 Madrid Ventas sont régies par la loi espagnole et sont soumises à la juridiction des Cours et Tribunaux correspondants, renonçant à toute juridiction qui pourrait correspondre.

6. Véracité des données

L'utilisateur sera responsable, dans tous les cas, de la véracité des données fournies, en réservant 1881 Madrid Ventas le droit d'exclure des services enregistrés tout utilisateur qui a fourni de fausses données, sans préjudice des autres actions qui se déroulent en droit. De même, l'utilisateur doit être dûment autorisé à fournir des données de tiers. Ce n'est que si vous avez le consentement des futurs clients de l'hôtel que l'utilisateur peut fournir ces données à l'hôtel. Ces informations, qui permettront à 1881 Madrid Ventas de fournir un meilleur service à ses clients, sont facultatives, par conséquent, leur envoi par l'utilisateur implique, sous sa seule responsabilité, l'hypothèse du devoir d'informer ceux-ci du contenu de notre politique de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.

7. Responsabilité de l'Hôtel

L'accès à la page n'implique en aucun cas l'existence d'une relation commerciale entre l'utilisateur et 1881 Madrid Ventas. Le portail ne fournit des informations sur les chambres d'hôtel vacantes qu'au moment de la demande des informations susmentionnées, donc si vous effectuez la réservation en ligne, vous contractez directement avec l'hôtel et non avec le portail. La version imprimée de la réservation effectuée sert de repère lorsque vous vous rendez à l'hôtel. La réservation de nuits d'hôtel sur ce site implique l'adhésion et l'acceptation par le client de chacune et chacune des conditions générales énoncées aux présentes. En acceptant les clauses suivantes, vous déclarez et acceptez :

1) Être majeur et avoir la pleine capacité d'effectuer la réservation, en déclarant comprendre et comprendre toutes les conditions figurant sur le site.
2) Que les données fournies lors de la réservation en ligne sont véridiques, complètes et concises.
3) Seules les pages qui apparaissent dans la carte Web sont incluses dans le Web.
4) Que l'accès à ce site Web relève de la responsabilité de l'utilisateur.
5) Qu'une fois la réservation effectuée, le document électronique dans lequel elle a été formalisée sera archivé, vous pourrez y accéder à tout moment.
6) Qui confirme la réservation effectuée, c'est-à-dire les dates indiquées, le nombre de chambres, de personnes et l'Hôtel choisi.
7) Les conditions et le prix de la réservation effectuée sont ceux qui sont expressément déterminés dans les conditions tarifaires expressément reprises sur la page où vous effectuez la réservation.
8) En ce qui concerne la relation avec le portail, il vous donne la possibilité de réserver des chambres dans l'hôtel choisi via son site Web, mais il n'offre aucun type de service hôtelier sous votre responsabilité.
9) Que les données de votre carte soient collectées dans le but de garantir la réservation. Le paiement de celui-ci sera effectué dans l'hôtel choisi et uniquement en cas d'annulation ou de non-présentation (no show), la réservation sera annulée et les frais établis dans les conditions tarifaires seront facturés.
10) Les offres ne seront valables que pendant le temps où elles resteront accessibles aux destinataires du service.

8. Prix

Les prix indiqués sont des Prix Publics TTC. Le prix comprend : Prix par nuit selon le type de chambre et de pension choisi, sauf pour les hôtels où l'inclusion d'autres services est spécifiquement indiquée. Le prix ne comprend pas : Toute prestation quelconque en plus des extras tels que transferts, pourboires, appels téléphoniques, services de blanchisserie, minibar, parking, etc... Heures d'arrivée et de départ En règle générale et sauf convention expresse contraire avec l'établissement, les chambres sont utilisables à partir de 14h00 le jour de l'arrivée et doivent être libérées avant 12h00 le jour du départ.

9. Passeports et visas

Tous les voyageurs, sans exception (enfants compris), doivent être en règle avec leurs documents personnels et familiaux correspondants, qu'il s'agisse d'un passeport ou d'une pièce d'identité, conformément à la législation en vigueur. Il sera en leur nom lorsque les déplacements l'exigeront pour obtenir des visas, passeports, certificats de vaccination, etc. Les mineurs de moins de 18 ans doivent être munis d'une autorisation écrite signée par leurs parents ou tuteurs, dans la mesure où elle peut être demandée par toute autorité. Dans le cas où l'octroi de visas est refusé par une autorité, en raison de causes particulières de l'utilisateur, ou son entrée dans le pays est refusée en raison du manque de conditions requises, ou en raison d'un défaut dans la documentation requise, ou pour ne pas être un transporteur de la même, l'hôtel décline toute responsabilité pour des événements de cette nature, étant la responsabilité du consommateur pour toute dépense qui en résulte, en appliquant dans ces circonstances les conditions et les règles établies pour le cas de non-présentation.